Politica sulla riservatezza

Qui a Delbana, Delma Watch Ltd., Solothurnstrasse 47, 2543 Lengnau, Svizzera (“Delbana”, “Noi”, “Ci”, “Nostro”), prendiamo molto sul serio la privacy personale. Questa politica, insieme alle nostre Condizioni d’uso, stabilisce le basi su cui elaboreremo i dati personali ricevuti a seguito dell’utilizzo di questo sito Web, www.delbana.ch (“il sito Web”) e spiega quali cookie utilizziamo.
Vi preghiamo di leggere attentamente la seguente politica sulla privacy per comprendere il nostro trattamento dei vostri dati personali e come utilizziamo i cookie.

Informazioni che potremmo raccogliere da voi

Come regola generale, Delbana non raccoglie le vostre informazioni personali a meno che voi non abbiate scelto di fornirci tali informazioni. Quando scegliete di fornirci le vostre informazioni personali, quando visitate il nostro sito Web, vi registrate, richiedete un catalogo o effettuate un ordine per prodotti o servizi, fornite dati compilando caselle di testo o facendo clic sui pulsanti. Raccogliamo inoltre informazioni quando completate volontariamente sondaggi sui clienti, fornite feedback, contattate il servizio clienti e partecipate a concorsi. In tal modo, concedete a Delbana il vostro permesso di utilizzare tali informazioni per gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy. Se sceglieste di non fornirci tali informazioni, ciò potrebbe limitare le funzionalità e i servizi che potete utilizzare su questo sito web.
In genere, le informazioni richieste da Delbana verranno utilizzate per fornir
vi un prodotto o servizio richiesto, una funzionalità o un servizio del sito web, nonché supporto o fornire contenuti futuri più adeguati ai vostri interessi. Una descrizione dell’uso previsto di tali informazioni da parte di Delbana, del modo in cui tali informazioni vengono raccolte, delle misure di sicurezza che adottiamo per proteggere tali informazioni e di come concedere o revocare il consenso per la raccolta e l’utilizzo di tali informazioni sarà completamente descritto nell’ “Informativa sulla privacy” sezione di questa informativa sulla privacy.

Avviso

Alcuni dei servizi di questo sito Web consentono di inviarci un’e-mail. Utilizzeremo le informazioni fornite, come indirizzo e-mail, indirizzo, numero di telefono, solo per rispondere alla vostra richiesta. Tenete presente che le trasmissioni e-mail non sono crittografate per impostazione predefinita, quindi vi consigliamo di non inviare informazioni sensibili come numeri di previdenza sociale, numeri di carta di credito o informazioni sul conto bancario tramite tali moduli di contatto.
Quando si acquistano prodotti o servizi Delbana e tali informazioni sono richieste, avverrà tramite una pagina Web che indica chiaramente che la pagina e la trasmissione delle informazioni è sicura e crittografata. Tutti i messaggi elettronici ricevuti dai visitatori vengono eliminati quando non sono più necessari.

Come utilizziamo le informazioni raccolte

Possiamo raccogliere e utilizzare le vostre informazioni personali per i seguenti scopi:

• Per garantire che il contenuto del sito Web sia presentato nel modo migliore per voi e per il vostro dispositivo.
• Per fornirvi informazioni, prodotti o servizi che ci richiedete che riteniamo possano interessarvi, laddove voi abbiate acconsentito a essere contattato per tali scopi.
• Per migliorare il servizio clienti e per la gestione delle relazioni. Le informazioni raccolte ci aiutano a rispondere alle vostre richieste e a supportare le vostre esigenze in modo più efficiente.
• Gestire e migliorare il Sito ei nostri servizi. Potremmo utilizzare il feedback fornito dall’utente per migliorare i nostri prodotti e servizi.
• Per inviare e-mail periodiche che possono includere notizie sull’azienda, informazioni sui prodotti o sui servizi post-vendita o sondaggi sulla soddisfazione.
• Per rispondere alle vostre domande, domande e/o altre richieste.
• Gestire ordini, conti, vendite, consegne, garanzie, post-vendita, fatturazione, contabilità e finanziamento.
• Per gestire transazioni legali o finanziarie, problemi, reclami.
• Emettere report e statistiche, inclusa la misurazione del traffico dati del sito web.
• Per conformarsi a leggi e regolamenti.

Il sito Web può, di volta in volta, contenere collegamenti da e verso i siti Web delle nostre reti partner, inserzionisti e affiliati. Se seguite un collegamento a uno di questi siti Web, tenete presente che hanno le proprie politiche sulla privacy e che non accettiamo alcuna responsabilità per queste politiche. Si prega di controllare queste politiche prima di inviare dati personali a questi siti web.

Servizi di terze parti

Delbana utilizza plug-in di social media e siti Web di terze parti. Utilizziamo questi servizi di terze parti per interagire con i visitatori e per costruire la nostra community sui social media. Utilizziamo anche questi servizi di terze parti per misurare il numero di visitatori del nostro sito Web e per rendere il nostro sito Web più utile per i visitatori.
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Delbana ottiene anche informazioni dai servizi e dalle aziende partner, quando ci date il permesso di farlo (cioè se accettate di ricevere/iscrivervi per ricevere la nostra newsletter). A seconda delle vostre impostazioni o delle politiche sulla privacy per altri servizi online, potreste darci il permesso di ottenere informazioni dal vostro account con quegli altri servizi. Delbana otterrà i dati solo se viene chiarito come i dati verranno condivisi con noi. Assicuratevi di controllare regolarmente la privacy policy di questi servizi di terze parti.

Cookies

Delbana prende molto sul serio la sicurezza delle vostre informazioni personali. Prendiamo molte precauzioni per garantire che le informazioni che raccogliamo siano sicure e inaccessibili da chiunque al di fuori della nostra organizzazione. Queste precauzioni includono controlli di accesso avanzati per limitare l’accesso a tali informazioni solo al personale interno che richiede l’accesso a tali informazioni. Utilizziamo inoltre numerose tecnologie di sicurezza per proteggere tutti i dati archiviati sui nostri server e sui relativi sistemi. Le nostre misure di sicurezza vengono regolarmente aggiornate e testate per garantire che siano efficaci.

Adottiamo le seguenti misure specifiche per proteggere le vostre informazioni:

(1) Utilizzare i controlli di accesso interni in modo che solo il personale limitato abbia accesso alle vostre informazioni.

(2) Chiunque abbia accesso alle informazioni dell’utente è formato su tutte le politiche di sicurezza e conformità pertinenti.

(3) I server che memorizzano le informazioni sui visitatori vengono regolarmente sottoposti a backup per proteggerli da perdite.

(4) Tutte le informazioni sono protette tramite moderne tecnologie di sicurezza come SSL (Secure Socket Layer), crittografia, firewall e password sicure.

Tutte le garanzie di accesso sopra descritte sono in atto per impedire l’accesso non autorizzato da parte di estranei alle informazioni archiviate o trasmesse dai nostri sistemi.

I vostri diritti

Può effettuare le seguenti operazioni in qualsiasi momento contattandoci tramite l’indirizzo e-mail o il numero di telefono fornito sul nostro sito Web:
(1) Richiedete un elenco di informazioni personali che abbiamo su di voi, se presenti.
(2) Richiedete una modifica, correzione o cancellazione delle vostre informazioni personali.
(3) Richiedere di evitare di raccogliere qualsiasi cosa in futuro (opt-out).
Può esercitare tale diritto in qualsiasi momento contattandoci a Delbana, Delma Watch Ltd ., Solothurnstrasse 47, 2543 Lengnau, Svizzera o https://www.delbana.ch/contact.
Avete il diritto di annullare l’iscrizione alla nostra mailing list o di annullare l’iscrizione alla ricezione di future newsletter, seguendo le istruzioni di annullamento dell’iscrizione in fondo a ciascuna e-mail o può contattarci tramite https://www.delbana.ch/contact.
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Se ritenete che in qualsiasi momento non stiamo seguendo questa politica sulla privacy come indicato, vi preghiamo di contattarci immediatamente via e-mail (info@delbana.ch) o telefonicamente (0041326542211).

Modifiche a questa politica sulla privacy

Possiamo aggiornare o modificare questa politica in qualsiasi momento. Eventuali modifiche che potremmo apportare alla nostra politica sulla privacy in futuro verranno pubblicate su questa pagina e, se del caso, notificate all’utente tramite e-mail.

Come contattarci?

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Questo documento è stato aggiornato l’ultima volta il 24 gennaio 2022.