Conditions Générales
Introduction
Veuillez lire attentivement ces conditions générales (« les conditions générales ») avant de vous inscrire ou d’utiliser ce site Web, www.delbana.ch (« le site Web »), détenu et exploité par Delbana, Delma Watch Ltd., Route de Soleure 47, 2543 Longeau , Suisse (« Delbana », « Nous », « Nous », « Notre »). L’accès et l’utilisation du site Web indiquent que vous acceptez de vous conformer aux conditions générales. Si vous n’acceptez pas les conditions générales, vous ne pouvez pas utiliser le site Web.
Nous nous réservons le droit de réviser les conditions générales à tout moment, indiqué par un avis sur le site Web. Votre utilisation continue après un tel avis constituera votre acceptation de ces changements.
Objet et contenu du site
Les informations et le matériel sur le site Web sont présentés exclusivement dans le but de fournir des informations générales sur ou la promotion et la vente de produits et services de Delbana. Vous pouvez télécharger ou imprimer les documents trouvés sur ce site exclusivement à des fins non commerciales, pour l’aide aux décisions d’achat et à la passation de commandes, à condition que vous ne modifiiez aucun droit d’auteur, aucune marque de commerce ou autres notifications de propriété.
Admissibilité à l’achat de nos produits
Pour pouvoir acheter des produits ou services Delbana sur notre site Web ou pour conclure et conclure légalement des contrats sur le site Web, vous devez :
- Avoir atteint l’âge de la majorité (dix-huit ans dans la plupart des États)
- Inscrivez-vous pour utiliser le site Web.
- Être titulaire d’une carte de débit/crédit ou d’un compte PayPal valide.
- Vous acceptez de ne pas usurper l’identité de toute autre personne ou entité ou d’utiliser un faux nom ou un nom que vous n’êtes pas autorisé à utiliser.
Vous garantissez que les informations personnelles que vous êtes tenu de fournir sont vraies, exactes et à jour à tous égards. Si vos informations personnelles changent, veuillez-nous en informer immédiatement en contactant le service client :
service@delbana.ch ou par téléphone 0041326542211.
En passant une commande sur le site Web, vous garantissez que vous achetez les produits de bonne foi et que vous n’achèterez, livrerez, vendrez ou distribuerez pas les produits Delbana à des fins commerciales. Delbana peut refuser la commande si elle estime, à sa seule discrétion, qu’une commande contreviendrait à cette déclaration ou que vous êtes impliqué dans des activités frauduleuses ou sur le marché gris.
Disponibilité de nos produits
Le site Web peut contenir des informations sur les produits et services de Delbana dans le monde entier, qui ne sont pas tous disponibles partout. Delbana se réserve le droit de rendre certains produits et services disponibles uniquement pour des marchés ou des régions spécifiques. Nous nous réservons également le droit de modifier la sélection de produits proposés sur le Site et pouvons limiter la quantité de produits qu’un client peut commander.
Méthodes de payement
Nous acceptons les cartes de crédit (MasterCard & Visa) ainsi que PayPal. Les cartes de crédit seront soumises à des contrôles de validation et à l’autorisation de l’émetteur de la carte. Si l’émetteur de la carte refuse de nous autoriser le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison.
Vous confirmez que la carte de crédit ou le compte PayPal utilisé est le vôtre.
Livraison
Une fois la production de la montre commandée terminée, nous livrons les marchandises avec l’option de livraison que vous avez choisie au cours du processus de commande. Le délai de livraison indiqué dans lequel vous recevez votre commande est approximatif.
Nous essayons de maintenir d’excellents niveaux de stock mais parfois la demande, notamment sur les nouveaux modèles et articles faisant l’objet d’offres promotionnelles, peut nous surprendre et des produits deviennent indisponibles. Si tel est le cas, nous vous en informerons dès que possible et vous tiendrons au courant de l’état de votre commande.
Les produits seront envoyés à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Selon votre emplacement, vous devrez peut-être payer des droits de douane et des taxes, qui sont perçus une fois qu’un envoi atteint votre pays. Vous devez payer tous les frais supplémentaires pour le dédouanement. Veuillez noter que les politiques douanières varient d’un pays à l’autre. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d’informations. Veuillez noter que les envois internationaux peuvent également être soumis à des inspections transfrontalières par les autorités douanières.
Retour
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez retourner les produits Delbana achetés sur le Site dans les trente (30) jours suivant la date de la commande sous réserve que les produits répondent aux conditions suivantes :
Les produits Delbana doivent être retournés dans leur état d’origine, dans un état neuf, non utilisé et parfait, avec une preuve d’achat, toutes les étiquettes de protection et autocollants attachés, avec la boîte Delbana d’origine et le colis de livraison, y compris tous les accessoires et la documentation. Veuillez également noter que nous ne serons pas en mesure d’accepter les retours si le produit présente des signes d’usure ou a été utilisé ou modifié de quelque manière que ce soit par rapport à son état d’origine.
Veuillez noter que Delbana n’est pas en mesure de rembourser les frais bancaires, les frais de conversion de devises, les droits de douane et les taxes que vous pourriez avoir encourus.
Limitation de responsabilité
Delbana fournit des efforts raisonnables pour inclure une mise à jour et un des informations précises sur le site Web. Les informations sur le site Web peuvent contenir des erreurs typographiques ou d’autres erreurs ou inexactitudes et peuvent ne pas être complètes ou à jour. Nous nous réservons donc le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou de mettre à jour les informations à tout moment et sans préavis. Cependant, nous ne garantissons pas que les erreurs, inexactitudes ou omissions seront corrigées. Nous nous réservons le droit de refuser d’exécuter toute commande pouvant être passée sur la base d’informations sur le site Web pouvant contenir des erreurs ou des inexactitudes, y compris, sans s’y limiter, des erreurs, des inexactitudes ou des informations obsolètes concernant les prix, l’expédition, les conditions de paiement, ou les politiques de retour.
Toute utilisation du site Web se fait aux risques et périls de l’utilisateur. Delbana n’assume aucune responsabilité quant au fonctionnement technique de son Site et, en aucun cas, ne garantit l’absence totale de virus ou autres éléments perturbateurs de son Site ou des serveurs y donnant accès.
Delbana se réserve le droit d’interrompre ou d’interrompre tout ou partie des fonctionnalités du Site. Delbana décline toute responsabilité pour toute interruption ou interruption de tout ou partie des fonctionnalités du site Web, que cela soit le résultat d’actions ou d’omissions de Delbana ou de l’un de ses associés ou de tout tiers.
Avis de marque de commerce et de droit d’auteur
Toutes les marques, logos, icônes, noms de service, personnages et autres noms qui apparaissent sur le site Web sont des marques déposées, non enregistrées ou autrement protégées de Delbana ou sont concédées sous licence pour être utilisées par Delbana par des tiers. Les autres marques de commerce sont des marques de propriété et sont déposées au nom de leurs propriétaires respectifs. Aucun contenu présenté ne doit être considéré comme accordant, implicitement ou autrement, une licence ou un droit d’utiliser une marque sans l’autorisation écrite préalable de Delbana ou celle du tiers propriétaire de la marque. Toute utilisation abusive de toute marque ou autre contenu affiché sur le site Web est strictement interdite, sauf indication contraire.
Tout le contenu du site Web est soit Copyright © Delbana, soit autorisé à être utilisé par Delbana. Tous les droits sont réservés.
Intimité
Chez Delbana, nous accordons une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. S’il vous plait lisez notre politique de confidentialité.
Liens vers et depuis d’autres sites Web
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Si vous souhaitez créer un lien vers le site Web, vous pouvez le faire sur la base que vous créez un lien vers, mais ne reproduisez aucune partie du site Web à des fins autres que rédactionnelles, ce qui ne peut être fait qu’avec le consentement explicite de Delbana.
Droit applicable et juridiction
Les conditions d’utilisation sont régies et seront interprétées conformément au droit suisse, sans égard aux règles de conflit de lois, à la Convention de Vienne ou à la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Dans la mesure permise par la loi, les tribunaux compétents du lieu du siège social de Delbana, actuellement Lengnau, Suisse, auront compétence exclusive pour tout litige découlant des conditions d’utilisation et de votre utilisation du site Web, sous réserve des droits de poursuivre un utilisateur à son domicile.
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Comment nous contacter
Si vous avez des questions concernant ces conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
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Route de Soleure 47
2543 Longeau
Suisse
Ou via notre
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