Datenschutzbestimmungen

 

Hier bei Delbana, Delma Watch Ltd., Solothurnstrasse 47, 2543 Lengnau, Schweiz („Delbana“, „wir“, „uns“, „unser“) nehmen wir den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Diese Richtlinie bildet zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen die Grundlage, auf der wir alle personenbezogenen Daten verarbeiten, die wir aufgrund Ihrer Nutzung dieser Webseite www.delbana.ch („die Webseite“) erhalten, und erklärt, welche Cookies wir verwenden.

Bitte nehmen Sie sich die Zeit, die folgende Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen und wie wir Cookies verwenden.

Informationen, die wir möglicherweise von Ihnen sammeln

In der Regel sammelt Delbana Ihre personenbezogenen Daten nicht, es sei denn, Sie haben sich dafür entschieden, uns diese Informationen zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Webseite besuchen, sich bei uns registrieren, einen Katalog anfordern oder eine Bestellung für Produkte oder Dienstleistungen aufgeben, stellen Sie Daten bereit, indem Sie Textfelder ausfüllen oder auf Schaltflächen klicken. Wir erfassen außerdem Informationen, wenn Sie freiwillig an Kundenumfragen teilnehmen, Feedback geben, den Kundendienst kontaktieren und an Wettbewerben teilnehmen. Indem Sie dies tun, erteilen Sie Delbana Ihre Erlaubnis, diese Informationen für die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecke zu verwenden. Wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, kann dies die Funktionen und Dienste einschränken, die Sie auf dieser Webseite nutzen können.
Im Allgemeinen werden die von Delbana angeforderten Informationen verwendet, um Ihnen ein angefordertes Produkt oder eine angeforderte Dienstleistung, eine Webseite-Funktion oder einen Dienst sowie Support oder die Bereitstellung zukünftiger Inhalte bereitzustellen, die besser auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Eine Beschreibung der beabsichtigten Verwendung dieser Informationen durch Delbana, wie diese Informationen gesammelt werden, die Sicherheitsmaßnahmen, die wir ergreifen, um diese Informationen zu schützen, und wie die Zustimmung zur Sammlung und Verwendung dieser Informationen erteilt oder widerrufen wird, wird vollständig im Abschnitt „Datenschutzerklärung“ dieser Datenschutzbestimmung beschrieben.

Vermerk

Einige der Dienste auf dieser Webseite ermöglichen es Ihnen, uns eine E-Mail zu senden. Wir verwenden die von Ihnen angegebenen Informationen wie E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Denken Sie daran, dass E-Mail-Übertragungen standardmäßig nicht verschlüsselt sind, daher empfehlen wir Ihnen, keine sensiblen Informationen wie Sozialversicherungsnummern, Kreditkartennummern oder Bankkontoinformationen über solche Kontaktformulare zu senden.
Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen von Delbana kaufen und solche Informationen erforderlich sind, erfolgt dies über eine Webseite, auf der die Seite eindeutig angegeben ist und deren Übertragung von Informationen sicher und verschlüsselt ist. Alle von Besuchern empfangenen elektronischen Nachrichten werden gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Verwendung der gesammelten Informationen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke erfassen und verwenden:

  • Um sicherzustellen, dass die Inhalte der Webseite für Sie und Ihr Gerät optimal dargestellt werden.
  • Um Ihnen Informationen, Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns anfordern oder von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten, wenn Sie zugestimmt haben, zu solchen Zwecken kontaktiert zu werden.
  • Verbesserung des Kundendienstes und Beziehungsmanagement. Die gesammelten Informationen helfen uns, auf Ihre Anfragen zu reagieren und Ihre Bedürfnisse effizienter zu unterstützen.
  • Um die Webseite und unsere Dienste zu verwalten und zu verbessern. Wir können Ihr Feedback verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
  • Um regelmäßig E-Mails zu versenden, die Unternehmensnachrichten, Produkt- oder Kundendienstinformationen oder Zufriedenheitsumfragen enthalten können.
  • Um auf Ihre Anfragen zu antworten.
  • Zur Abwicklung von Bestellungen, Konten, Verkauf, Lieferung, Garantie, Kundendienst, Rechnungsstellung, Buchhaltung und Finanzierung.
  • Zur Verwaltung von Rechts- oder Finanztransaktionen, Problemen, Forderungen.
  • Zur Erstellung von Berichten und Statistiken, einschließlich der Messung des Webseite-Datenverkehrs.
  • Zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften.

Die Webseite kann von Zeit zu Zeit Links zu und von  Webseiten unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Webseiten folgen, beachten Sie bitte, dass diese ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir keinerlei Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Webseiten übermitteln.

Dienste von Drittanbietern

Delbana verwendet Social-Media-Plugins und Webseiten von Drittanbietern. Wir verwenden diese Dienste von Drittanbietern, um mit Besuchern zu interagieren und unsere Community in den sozialen Medien aufzubauen. Wir verwenden diese Dienste von Drittanbietern auch, um die Anzahl der Besucher unserer Webseite zu messen und unsere Webseite für die Besucher nützlicher zu gestalten.

In solchen Fällen kann die Drittanbieteranwendung eine E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen, ein Passwort, eine Internetprotokolladresse (IP-Adresse) und einen geografischen Standort für Kontoregistrierungs- oder Anmeldezwecke anfordern. Delbana verwendet diese Webseiten oder Dienste Dritter nicht, um personenbezogene Daten von Einzelpersonen zu sammeln. Von der Webseite des Drittanbieters erhobene personenbezogene Daten werden von Delbana nicht gespeichert oder übermittelt. Delbana hat keine Kontrolle über oder Zugriff auf bestimmte Login-Informationen oder andere sensible persönliche Informationen, die Webseiten von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden.

Delbana erhält auch Informationen von Partnerdiensten und Unternehmen, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu erteilen (d.h. wenn Sie zustimmen, unseren Newsletter zu erhalten/anzumelden). Abhängig von Ihren Einstellungen oder den Datenschutzrichtlinien für andere Online-Dienste können Sie uns die Erlaubnis erteilen Informationen von Ihrem Konto bei diesen anderen Diensten zu erhalten. Delbana erhält die Daten nur, wenn klar ist, wie die Daten mit uns geteilt werden. Bitte überprüfen Sie regelmäßig die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieterdienste.

Cookies

Delbana verwendet Cookies, um eine angepasste Benutzererfahrung auf der Webseite bereitzustellen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine Webseite auf Ihren Computer überträgt, damit Ihr Browser Informationen über Ihre letzte Sitzung auf dieser Webseite speichern kann. Ihr Computer teilt Informationen im Cookie nur mit der spezifischen Webseite, die sie bereitgestellt hat, und keine andere Webseite kann diese Informationen anfordern. Delbana verwendet auch Analysedienste von Drittanbietern (wie Google Analytics), um diese Informationen für die Analyse zu sammeln. Das Cookie kann eine eindeutige Kennung enthalten, enthält jedoch keine Informationen, die Sie direkt persönlich identifizieren.

Delbana sammelt und speichert vorübergehend bestimmte Informationen über Ihren Besuch, um uns dabei zu helfen, unsere Inhalte und das Webseite-Design besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Zu den Informationen, die diese Cookies sammeln, gehören:

  1. Die Domain, von der aus Sie auf unsere Webseite zugreifen
  2. Die IP-Adresse Ihres Computers
  3. Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf die Webseite
  4. Das Betriebssystem Ihres Computers
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  7. Die URL der Webseite, von der Sie gekommen sind, wenn Sie dort auf einen Link geklickt haben, der Sie zu unserer Webseite geführt hat

Wir können diese Informationen bei Bedarf intern an Mitarbeiter von Delbana oder externe Auftragnehmer weitergeben. Diese Informationen werden nur verwendet, um die Webseite zu verbessern und das Erlebnis unserer Besucher zu verbessern.

Wir verwenden Google Analytics, einen von Google, Inc. bereitgestellten Webanalysedienst, um anonyme statistische und analytische Informationen darüber zu sammeln, wie Benutzer unsere Webseite nutzen, um das Publikum zu messen. Diese Analysen werden nicht verwendet, um Ihren Weg zu anderen Webseiten zu verfolgen oder Sie zu identifizieren. Die von den Google Analytics-Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Google auf Servern in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. Sie können Google Analytics-Cookies ablehnen, besuchen Sie bitte: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout oder blockieren Sie diese Cookies zusammen mit anderen Cookies, indem Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers anpassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können sie deaktivieren. Das Einstellungsmenü der meisten Browser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser daran hindern, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie der Browser benachrichtigt, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, und wie Sie Cookies insgesamt deaktivieren können. Sie können Cookies, die Sie zuvor akzeptiert haben, auch deaktivieren oder löschen, wenn Sie dies wünschen.

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Sicherheit

Delbana nimmt die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir treffen viele Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass die von uns gesammelten Informationen sicher und für niemanden außerhalb unserer Organisation zugänglich sind. Diese Vorsichtsmassnahmen umfassen erweiterte Zugriffskontrollen, um den Zugriff auf diese Informationen nur auf internes Personal zu beschränken, das Zugriff auf diese Informationen benötigt. Wir verwenden außerdem zahlreiche Sicherheitstechnologien, um alle auf unseren Servern und zugehörigen Systemen gespeicherten Daten zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig aktualisiert und auf ihre Wirksamkeit getestet.
Wir ergreifen die folgenden spezifischen Schritte, um Ihre Daten zu schützen:
(1) Verwenden Sie interne Zugriffskontrollen, damit nur begrenztes Personal Zugriff auf Ihre Informationen hat.
(2) Jeder, der Zugriff auf Benutzerinformationen hat, wird in allen relevanten Sicherheits- und Compliance-Richtlinien geschult.
(3) Server, die Besucherinformationen speichern, werden regelmäßig gesichert, um sie vor Verlust zu schützen.
(4) Alle Informationen werden durch moderne Sicherheitstechnologien wie Secure Socket Layer (SSL), Verschlüsselung, Firewalls und sichere Passwörter gesichert.
Alle oben beschriebenen Zugriffssicherungen sind vorhanden, um den unbefugten Zugriff von Außenstehenden auf Informationen zu verhindern, die auf unseren Systemen gespeichert oder von diesen übertragen werden.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Folgendes tun, indem Sie uns über die auf unserer Webseite angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kontaktieren:

(1) Fordern Sie gegebenenfalls eine Liste mit personenbezogenen Daten an, die wir über Sie haben.

(2) Fordern Sie eine Änderung, Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an.

(3) Aufforderung, dass wir in Zukunft keine Daten mehr erheben (Opt-out).

Sie können dieses Recht jederzeit ausüben, indem Sie uns unter Delbana, Delma Watch Ltd., Solothurnstrasse 47, 2543 Lengnau, Schweiz oder https://www.delbana.ch/kontakt kontaktieren.

Sie haben das Recht, sich von unserer Mailingliste abzumelden oder den Erhalt zukünftiger Newsletter abzubestellen, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen am Ende jeder E-Mail folgen oder uns über https://www.delbana.ch/kontakt kontaktieren.

Wenn Sie nicht möchten, dass Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden, haben Sie die Möglichkeit, Cookies in Ihrem Browser zu deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionsweise dieser Webseite beeinträchtigen kann. Das Deaktivieren von Browser-Cookies wirkt sich auch darauf aus, wie andere Webseiten, die Sie besuchen, ebenfalls Browser-Cookies speichern.

Wann immer wir sensible Informationen (wie Sozialversicherungsnummern oder Kreditkarteninformationen) sammeln, werden die Informationen verschlüsselt und sicher übertragen. Sie können dies bestätigen, indem Sie auf das „Schloss“-Symbol in der Adressleiste des Browsers achten und auch bestätigen, dass der URL-Link mit „https“ beginnt.

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt glauben, dass wir diese Datenschutzrichtlinie nicht wie angegeben befolgen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail (info@delbana.ch) oder telefonisch (0041326542211).

Änderungen an dieser Datenschutzbestimmung

Wir können diese Richtlinie jederzeit aktualisieren oder ändern. Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt.

Uns kontaktieren

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter https://www.delbana.ch/contact
Dieses Dokument wurde zuletzt am 24. Januar 2022 aktualisiert.